- No esperes más, únete a Hábitat Madrid
El principal objetivo es que partiendo de que el sector del Mueble y del Hábitat, a diferencia de otros sectores, tiene una relación con su cliente que se alarga en el tiempo. Por eso, la gestión del día a día ha de ser cuidadosa y debe tener unos procesos, aunque sean sencillos, que faciliten el trabajo y den buen servicio al cliente.
Estuvo dirigido a los propietarios, gerentes, responsables de tiendas y trabajadores del sector del Mueble y del Hábitat. El ponente fue Javier Sanz. Presidente de la Confederación Española de Comercios del Hábitat, de la Federación Catalana de Comercio de Muebles y del Gremio de Comercio de Muebles de Barcelona. Especialista en la gestión del sector con más de 40 años de experiencia. Perito de la Generalitat de Cataluña y de las Juntas Arbitrales de Consumo.
Programa:
Estudio del sector del mueble y del hábitat.
Cómo se debe hacer un presupuesto.
Cómo se debe cumplimentar un pedido.
Cómo se debe solicitar el pago a cuenta.
El albarán de entrega.
Cómo se deben entregar los muebles.
La factura.
El recibo (a cuenta Arras, art 1454 C.C:). Ley de Garantías. R. D. Legislativo1/ 2007.
Financiación de ventas a crédito del consumo.
Campaña nacional de incentivación del consumo de mobiliario y hábitat.
